Politica da confidenzialitad

Nus respectain vossa privatsfera e essan s'engaschads per proteger las infurmaziuns personalas che vus partageschais cun nus. Questa politica da confidenzialitad spiega tge datas personalas nus rimnan, pertge che nus las rimnan, co che nus las utilisain, cun tgi che nus pudain las sparti e quellas tschernaidas che vus avais.

Infurmaziuns che nus rimnan

Nus rimnan infurmaziuns che vus furnischaus directamain e infurmaziuns rimnadas automaticamain cura che vus utilisais noss sit e noss servetschs.

Infurmaziuns da conto e d'identitad: num, adressa da e-mail, data da naschientscha, detagls da contact, pajais da residenza e tut ils documents che vus furnischaus per confirmar l'identitad u l'adressa cura che quai è necessari per la verificaziun.
Activitad dal conto: timps da registraziun e d'entrar en il conto, impostaziuns dal conto, preferenzas, activitad da gieus, temp da session e istorgia da gieus reladas cun voss conto.
Dats tecnics e dal dispositiv: adressa IP, tip da dispositiv, tip e versiun dal navigatur, sistem operativ, configuraziuns da lingua e identificaders basics dal dispositiv utilisads per segirezza e funcziuns.
Communicaziuns: messadis scambiads cun noss sustegn per clients, registraziuns da dispitas e tut las infurmaziuns che vus furnischaus en quellas communicaziuns.
Cookies e tecnologias similaras: infurmaziuns rimnadas tras cookies, web beacons e tecnologias similaras per sustegnair la funcziun dal sit, l'analitica e las preferenzas.

Co nus utilisain vossas infurmaziuns

Per crear e manar voss conto, confirmar l'eligibilitad (inclusiv la vegliadetgna) ed offrir ils servetschs che vus dumandais.
Per verificar l'identitad cura ch'i è necessari, exeguir la verificaziun dal conto e ademplir pretensas legalas e reglamentaras.
Per manar, mantegnair e meliorar noss servetschs, personalisar vossa experientscha e schliar problems tecnics.
Per communitgar cun vus davart voss conto, transacziuns, midadas tar las cundiziuns u actualisaziuns da politica e dumondas tar il sustegn per clients.
Per chattar, evitar e investigar fraudas, malutilisaziun u incidents da segirezza e per proteger la segirezza dals noss utilisaders e dals systems.
Per analitica e perscrutaziun per chapir co noss servetschs vegnan utilisads e per meliorar nossas ofertas.
Sche la lescha e voss tschernaidas permettan, per trametter messaging promotiunalas e ofertas. Vus pudais revocar il consentiment per communicaziuns da marketing en mintga mument.

Fundament legal per il tractament (GDPR)

Executaziun dal contract: tractament necessari per furnir ils servetschs che vus avez dumandà (gestiun dal conto e prestaziun dal servetsch).
Obligaziun legala: tractament necessari per ademplir obligaziuns legalas, reglamentaras u da las autoritads, inclusa la verificaziun da l'identitad.
Interess legitim: per segirezza, prevenziun da fraudas, melioraziun dals servetschs, communicaziuns directas che pertutgan voss conto e per instaurar u defender pretensas legalas. Nus ponderain quests interess cun voss drets e vitalitads.
Consentiment: là nua che nus dependain sin il consentiment (per exempel per certas communicaziuns da marketing u cookies betg essentials), pudais vus retrair il consentiment en mintga mument.

Cookies e tecnologias da tracciament

Nus utilisain cookies e tecnologias similaras per garantir las funcziuns essentialas dal sit, memorisar las preferenzas, analisar l'utilisaziun e sustegnair la segirezza.

Vus pudais controlar las preferenzas da cookies tras las impostaziuns dal voss navigatur e, sch'i dat quai, tras controllas da cookies presentadas sin noss sit.
Disactivar tschertas cookies po influenzar la funcziun e vossa experientscha sin noss sit.

Spartiziun e divulgaziun d'infurmaziuns

Nus pudain sparti voss datas personalas cun parts terzas cura ch'i è necessari per furnir noss servetschs u cura ch'i ès requirit da la lescha.

Forniturs da servetschs: interpresas che furneschan servetschs technics, operativs, d'analitica, da segirezza e sustegn per clients per nossa conto. Elas tractan las datas sulettamain tenor nossas indicaziuns.
Partner da gieus e da plattafurmas: parts terzas legitimadas che participeschan a la furniziun da tscherts elements dals noss servetschs; la spartiziun da datas è limitada a quai ch'è necessari per furnir e meliorar quels servetschs.
Autoritads legalas e reglamentaras: cura ch'i è necessar tenor lescha, regulaziun, process legal u per respunder a requists legitimads d'autoritads publicas.
Transferts da fatschenta: en connex cun ina fusiun, venda, reorganisaziun, finanziaziun u acquist da parts u da tut noss bain; ils utilisaders vegnan avertids tenor las pretensas legalas.

Transferts internaziunals

Vossas infurmaziuns pon vegnir tractadas en juridicziuns ordvart il pajais da vossa residenza. Cura che nus transferrain datas personalas cun l'exteriur implementain nus mesiras da protecziuns adattadas sco clausulas contractualas ed autras mesiras che la lescha da protecziun da datas pretenda per proteger vossas infurmaziuns.

Conservaziun da datas

Nus mantegnin datas personalas tant lung ch'i è necessari per furnir servetschs, ademplir obligaziuns legalas e reglamentaras, sanar dispitas, far valair cunvegnas e per noss interesss legitsims d'interpresa. Cura che la conservaziun n'è pli necessaria, ans sbarattain nus las infurmaziuns en moda segira u las anonimisain.

Segirezza da vossas infurmaziuns

Nus applichain mesiras administrativas, tecnicas e fisicas per proteger las datas personalas cunter access nunautorisà, perda, malutilisaziun u divulgaziun. L'access a las datas personalas è restrenschì al persunal autorizà che ha basegn da quellas per ademplir sias incumbensas. Nagin sistem da segirezza è impenetrabel, uschia che nus na pudain betg garantir ina segirezza absoluta.

Verificaziun dal conto e controllas da vegliadetgna

Per proteger noss utilisaders e ademplir pretensas legalas, nus pudain exiger documents da verificaziun da l'identitad e da l'adressa avant da permetter certas acziuns sin il conto. Vus stueis avair almain 18 onns per utilisar noss servetschs. Nus tractain ils documents da verificaziun en moda segira e mantegnain els sulettamain durant il temp necessari per la verificaziun e per ademplir las pretensas da conformitad.

Gieu responsabel e autoescluder

Nus furnin instruments e impostaziuns per gidar vus a manar vossa conducta da gieu, cumprais limitas da deposit e da session, periodas da pausa e opziuns d'autoescluder. Vus pudais pretender restricziuns supplementaras u ina escludiziun en contactond cun noss sustegn. Las dumondas vegnan tractadas pront e las datas personalas relevantas per la dumonda vegnan tractadas per chattar e mantegnair las mesiras tschernidas.

Voss drets

Sut reservaziun da la lescha applicabla, vus avais ils dretgs suandants respittant vossas datas personalas:

Dretg d'access e da survegnir ina copia da vossas datas personalas.
Dretg da coregir datas sbagliadas ni incomplettas.
Dretg da requirer la supprimaziun da datas personalas sch'il tractament n'è betg pli necessari ni legal.
Dretg da restrenscher u da obstar a tschert tractament, inclusiv per marketing direct u profilaziun basà sin interesss legitsims.
Dretg da portabilitad da datas sch'il tractament sa basa sin consentiment u contract e vegn manà a fin per mesiras automaticas.
Dretg da retrair il consentiment sch'il tractament dependa dal consentiment.

Nus respunderain tenor ils terminis che la lescha applicabla pretenda, en general en in mais; en casss cumplicads pudain nus prolungar quest termin e vulain infurmar vos davart l'extendiziun.

Privatsfera dals uffants

Noss servetschs n'èn betg dirigids a uffants e nus na rimnain betg conscientscha datas personalas da persunas sut 18 onns. Sche nus constatain ch'ins ha rimnà infurmaziuns d'ina persuna sut 18 onns, prenderain nus mesiras per eliminar las datas il pli spert pussaivel.

Midadas a questa politica

Nus pudain actualisar questa politica da confidenzialitad per reglar midadas en nossas practicas u en exigenzas legalas. Nus avisain vus davart midadas impurtantas sin il sit u tras communicaziuns tar ils voss detagls da contact registrads. La continuaziun da l'utilisaziun da noss servetschs suenter che las midadas entrian en vigur vala sco acceptaziun da la politica actualisada.